为贯彻落实党的二十大精神,加速推动广东省数字技术与实体经济的深度融合发展,强化数字技术创新能力,以“技术动力”推动高质量发展,由广东省首席信息官协会主办的“走进标杆企业系列活动之走进百果园”在深圳顺利举行。会议由协会副秘书长宋宏志主持,来自广州、深圳的40多家企业,共计50余名信息化、数字化负责人参加了本次活动。
广东省首席信息官协会副秘书长宋宏志
展厅参观环节,讲解员从百果园果业梦、企业发展历程、企业定位、核心价值观、发展战略、发展成果等方面全方位为与会嘉宾进行了详细的介绍,展示出一幅幅百果园企业突破与领航的发展画卷。
百果科技轮值CEO&技术战略专家、鹿鸣数科创始人姚杨
首先由百果科技轮值CEO&技术战略专家、鹿鸣数科创始人姚杨就《百果园8000万会员体系的一体化运营》进行案例经验分享,介绍了百果园从规模经济到生态经济的转型历程,全渠道的会员经营思路,客户分层、规则化标签、全渠道会员的数据平台,贯穿会员数字化生命周期的新生态营销战略,并提出“消费者在哪里,品牌就应该在哪里” 的运营理念。
百果园集团高级合伙人陈猛
百果园集团高级合伙人陈猛分享了《百果园品牌及TOB业务介绍》,提出“营销的尽头是服务,服务的尽头是哲学”。他从百果园的经营之道、产品战略、“一体化”战略、“三无退货”信任服务、全球供应链等方面全方位展示了百果园的核心竞争力及其TOB业务优势。
领鲜供应链联合创始人李勇勇
领鲜供应链联合创始人李勇勇围绕《百果园生鲜供应链B2B经营管理解决方案》,讲解了百果园的业务结构,从业务流程、多层次管理体系、商品体系、供采协同、精细化库存管理、价格策略等多方面阐述了百果园的供应链管理体系,并分享了百果园的零售业务、TOB业务,以及业财一体化的财务管理体系。
领鲜供应链产品总监王晓林
领鲜供应链产品总监王晓林围绕《百果园连锁门店数智化经营——加盟商管理》,详细介绍了百果园加盟理念、加盟商运营体系建立原则、门店数智化经营信息化建设矩阵、加盟商全生命周期管理等基础内容、加盟商数字化管理、加盟商智能选址、门店经营数据管理、门店营销费用管理、加盟商巡服带教的核心价值与业务模式等内容,多渠道、多方位发挥合力,共同为加盟商门店经营赋能。
深圳好博窗控技术股份有限公司CIO张会荣
无限极(中国)有限公司CIO杨俊
在自由讨论环节,深圳好博窗控技术股份有限公司CIO张会荣问及解决百果园门店水果及时下单到店问题的系统,姚杨总介绍:“该体系为自主研发体系,关键问题在于供应链管理,百果园每一个产地(大区)配备一个采销员驻扎,定期为每个门店自动配送,各门店也可根据实际情况进行简单修改。”陈猛总也做了补充:“计划性和销售量是生鲜行业的难点,因此我们也注重解决这类数据的偏差,并注重‘以采定销’与‘以销定采’的有机结合。”
针对无限极(中国)有限公司CIO杨俊对百果园的自研系统与行业成熟系统选型的问题,姚杨总认为:“要做到产业数字化,我们就不得不进行自主研发,这是企业能够在行业内长期发展的必要条件,因此在核心业务相关领域我们会选择自研系统,但是我们也会在日常的领域采用现今行业内成熟的系统。”
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