一、企微人头费：即将开收

企微加粉付费，似已成定局。

其实早在今年3月，不少业内人士和公司就听到一些风声，企业微信正在内测一项收费项目：从2023年6月22日起，将按照外部联系人数量，向使用公司进行梯度收费，5000-100w乃至更大客户规模，都需要以合每人0.1元/年的标准收取费用。（收费之前的存量私域用户不受影响）

所谓外部联系人，即私域客户数。

1个粉1年1毛钱，假设一家公司要新增100万私域客户，一年将增加10万“人头费”。

作为微信生态私域服务商之一，鹿鸣数科早在第一时间就已经与企微官方进行过沟通，也传言得到证实，但最终的实际执行收费政策的时间还是以官方届时通知为准。

在此情况下，我们还是希望正在做私域的企业不要盲目制定趁未收费前紧急拉新的KPI指标，而是在提高ROI上多下功夫，重心仍应是关注当前的业务，服务好现存的客户。

诚然，这一变动下，无论是大刀阔斧埋头私域的企业，还是摩拳擦掌即将入场的老板，无疑都站上了选择的分岔口：又加一笔成本，私域还有没有搞头？

二、私域投产比：怎么衡量

关于私域，刘润老师有个流传很广的比喻——

“ 如果我们把流量看成水，

那么公域的流量，就像自来水。付费用水，价高者得。

而私域的流量，就像井水。打井付费，但用水免费。”

这句话的另一层意思是，虽然“用水免费”，但打井确实收费。

所以告别了免费时代的私域，到底还能不能为品牌和商家带来增量价值，才是最需要厘清的关键。

一方面，企业做私域运营是要付出成本的，具体有哪些，可以简单算笔账：

1、加粉成本：0.1元/客户/年。

2、人力投入：根据客单价不同，一个员工能够运营的用户数在50-10000不等。

3、工具成本：用户数多，所需工具账号数就多，一个账号50-500元/年不等。

4、会话存档：如果要开通会话存档，一个账号450或900元/年。

作为私域运营最核心的工具，企微开启加粉付费对做私域成效甚微的企业来说，无疑是雪上加霜。在私域里打井，确实越来越贵。

另一方面，如果你的企业正在做私域，你会如何衡量私域的产值？

最直观的指标当然是小程序的直接成交额，但事实上这只是私域产值链上的一环而已。

私域最大的价值不是充当成交渠道，而是“连接”：将品牌和用户直接建联，让品牌可持续的改变用户心智，让用户可持续地被种草，才能促进最终成交和复购。

因此，可计算的私域产值应该等于以下三项之和：

1、私域的直接成交额

2、私域用户被引流到其他线上线下渠道上的成交额

3、可节省的口碑营销费用、广告投放费用

只用GMV来衡量“私域价值”，属实是屈才了。

当你的企业在纠结私域还有没有搞头的时候，可以试着从以上两个方面，更全面的去估算企业做私域的投入产出比，不可忽略的是，私域的产出很大一部分属于难以估算，但不可替代，而并非以转化为唯一目的，这个认知非常关键。

所以做私域，要算大账。

做不做，账在你自己手里。

而在过去的一年时间里，有两个出自《私域白皮书》的数据可以看一下：

私域在100万-1000万流水区间的企业数量，从16%提升到21%；

每月私域流水10万以内的商家占比，也从26%扩大到33%。

大小企业，纷纷下场做私域。

为什么？因为ROI依然真香。

三、趋势和效果：增长飞轮

企业在私域中赚到钱，已经是普遍趋势。

来自企微官方最新的数据，目前企微已经连接超过1200万家企业，每天通过企微服务的微信用户数超过5亿。而企业通过企微私域成交产生的GMV，已达上千亿元。

其实这个统计收口还是相当严格的，因为微信的特点是工具互通+全面协同：在企微私域里，用户可能因为内容被种草而直接转账成交，也可以通过小程序商城，甚至可以通过视频号的直播间来下单，所以由私域带来的GMV，真实数字远远大于几千亿。

私域的增长飞轮，其实比你想象的更大。

此外，也有数据表明，目前私域已经能占到大部分品牌全年10%-15%的GMV，而因为私域营销成本较低的天然优势，普遍能占到品牌全年纯利的20%-30%。

值得一提的是，作为连锁零售业态私域营销的典范，百果园通过 2.5 万个社群，覆盖了数百万会员，线上GMV 占比达到20%，而支撑百果园8000万会员、1300+万社群粉丝体系稳定经营的，是百果园七年的技术探索与沉淀。

从 2016 年到现在，百果园每年产研投入上亿，内部数字化能力已经形成了业务闭环，也开始有更多余力对外输出 IT 积累和运营积累。所以「鹿鸣数科」应运而生。

作为一家从私域教科书级企业中内部孵化的公司，鹿鸣数科的价值原点在于帮助企业实现线上线下一体化的用户数字化运营增长，从而赋能品牌商从商品经营升级到会员经营的智慧零售企业。

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四、私域的关键：价值叠加

所以当你认真审视过私域这件事后，其实就会发现：

私域本质上是一种解决问题的思路，而企业微信只是私域里一个天然适配的子集。企业在经营过程中遇到的各种问题，都可以尝试在私域中去解决。

要把东西卖出去，企微可以帮你提高GMV；

要给新品做调研，做推广，看反馈，企微可以一条龙；

要跟视频号、直播或者其他公域联动，企微是公私域的最佳纽带；

要给门店锚定线上流量，企微一样能引流到店；

关键是，所有价值，都是可以叠加的。

而现在，或许是入局私域的最后时机。

2023年，是疫情结束后的第一年，也是经济快速复苏的一年。做私域、做好私域，已成为零售等行业绕不过去的一个话题。

随着企业微信收费，和即将到来的个人微信“严打”，私域从人人都可做，转变为需要有一定实力的商家才能做的领域。

可以预见的是，未来的商业一定会是基于全渠道的商业形态，而给私域打井的门槛将越来越高。所以，还未入局私域的品牌和商家们，今年也许是最后入场的机会。

当企业的定位不再是为了单笔交易，而是长期持有一群用户的运营和变现能力,也就是我们所说的私域能力时，「鹿鸣数科」也将带着本身的技术能力沉淀和运营经验，赋能更多的品牌连锁做会员数字化转型升级，帮助企业在私域“打得了井、用得到水”。

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